Hallo Marco für Bauunternehmen

KI-Telefonassistent für Bauunternehmen

Auf der Baustelle bleibt keine Hand fürs Telefon. Marco nimmt Anfragen von Bauherren, Planern und Lieferanten an, ordnet sie nach Dringlichkeit und gibt weiter, was nicht warten kann.

Marco mit weißem Bauhelm und Warnweste auf einer Baustelle, mit dem Handy am Ohr

Typische Anliegen

Was bei Bauunternehmen am Telefon ankommt.

  • Anfrage für ein Bauvorhaben

    Art des Vorhabens, Ort und Zeitraum: Marco nimmt die Eckdaten auf und bietet einen Besichtigungstermin an.

  • Lieferanten und Subunternehmer

    Marco notiert Lieferzeit, Baustelle und Ansprechpartner. Die Zusammenfassung geht an die Adresse, die Sie festlegen.

  • Problem auf der Baustelle

    Marco kennzeichnet den Anruf als dringend und stellt nach Ihren Regeln durch.

  • Fragen zu Leistungen

    Neubau, Umbau, Sanierung: Marco antwortet aus Ihrem Wissen.

So legen Sie Anliegen fest

Beispielgespräch

So läuft ein Anruf bei Bau Maier GmbH ab.

Ein Beispiel mit erfundenem Betrieb. Wie Marco klingt, hören Sie am besten am Telefon.

Bau Maier GmbH Beispielgespräch
  1. Marco Ein Hinweis vorab: Sie sprechen mit einem KI-Telefonassistenten. Bau Maier, hier ist Marco. Wie kann ich Ihnen helfen?
  2. Anrufer Wir planen einen Anbau an unser Einfamilienhaus und suchen ein Bauunternehmen.
  3. Marco Gern nehme ich das auf. In welchem Ort steht das Haus, und wann soll es ungefähr losgehen?
  4. Anrufer In Freising, am liebsten im Frühjahr.
  5. Marco Danke. Für eine Besichtigung ist am Freitag um 14 Uhr ein Termin frei. Soll ich ihn eintragen?
Zusammenfassung nach dem Anruf
Anliegen
Anbau Einfamilienhaus
Ort
Freising
Termin
Fr, 14:00 Uhr, Besichtigung
Zeitraum
Frühjahr

Wissen

Was Marco dafür wissen sollte.

  • Leistungen und Referenzarten
  • Einsatzgebiet
  • Ablauf von Anfrage, Besichtigung und Angebot
  • Zuständigkeiten in der Bauleitung
Mehr zum Wissen

Grenzen

Wo Marco an Ihr Team übergibt.

  • Dringende Probleme

    Sofort durchstellen, mit Ansage.

  • Kosten und Fristen

    Keine Zusagen, Rückruf durch Sie.

  • Laufende Projekte

    Rückruf durch Sie, mit Zusammenfassung.

Ihre Kundendaten

Marco nimmt nur auf, was Sie für die Anfrage brauchen: Name, Telefonnummer, Ort und Anliegen. Wo diese Daten verarbeitet werden, steht auf der Seite Sicherheit & Datenschutz.

Sicherheit & Datenschutz

Fragen von Bauunternehmen

Kann Marco Anrufe an verschiedene Bauleiter verteilen?

Marco stellt an eine Weiterleitungs- und eine Notfallnummer durch, auf Wunsch je Anliegen an verschiedene Personen.

Gleiche Einrichtung, jede Branche.

Marco ist für alle Betriebe dieselbe Software. Ihre Branche bestimmt nur die Beispiele, mit denen wir starten.

Demo-Gespräch

Wie würde Marco bei Ihnen klingen?

Im Demo-Gespräch spielen wir Anrufe aus Ihrem Alltag durch und zeigen, was danach bei Ihnen ankommt.