Marco geht ans Telefon, wenn Sie es nicht können.
Ihre Kunden rufen an wie immer. Marco meldet sich mit dem Namen Ihres Betriebs, beantwortet Fragen, vergibt Termine und stellt durch, wenn ein Mensch gefragt ist. Danach haben Sie eine Zusammenfassung und wissen, was zu tun ist.
Neuer Anrufer
+49 171 ••• 4382 · Neukunde
- MarcoEin Hinweis vorab: Sie sprechen mit einem KI-Telefonassistenten. Wie kann ich Ihnen helfen?
- AnruferHaben Sie diese Woche noch einen Termin frei?
- MarcoAm Donnerstag um 9 Uhr. Soll ich ihn eintragen?
Was Marco dabei für Sie tut
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Eigene Münchner Rufnummer
Sie bekommen eine 089-Nummer für Marco und leiten Ihre bestehende Nummer dorthin um. Ihre Nummer bleibt Ihre Nummer.
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Sie bestimmen, wann Marco übernimmt
Immer, nur außerhalb Ihrer Öffnungszeiten oder erst, wenn bei Ihnen niemand abhebt oder besetzt ist.
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Ihre Begrüßung, Ihr Ton
Name des Assistenten, Begrüßungssatz, Sie oder Du, Tonfall professionell, freundlich oder förmlich.
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Ehrlicher Gesprächsbeginn
Marco sagt zu Beginn, dass ein KI-Assistent spricht. Der Hinweis ist voreingestellt.
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Durchstellen mit Ansage
Wenn ein Mensch gefragt ist, verbindet Marco an Ihre Weiterleitungsnummer. Notfälle stellt er sofort durch, mit einer kurzen Ansage vorab.
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Zusammenfassung nach jedem Anruf
Anliegen, Name, Rückrufwunsch, Dringlichkeit und Aufgaben, dazu der Gesprächsverlauf als Text. Per E-Mail und SMS, auf Wunsch auch per WhatsApp oder Slack.
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Neun Sprachen
Deutsch, Englisch, Türkisch, Polnisch, Russisch, Arabisch, Französisch, Italienisch und Spanisch. Auf Wunsch folgt Marco der Sprache des Anrufers.
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Live mitlesen
Laufende Gespräche als Text in Echtzeit.
Gut zu wissen
- Anleitungen zur Rufumleitung gibt es für Telekom, Vodafone, o2 und 1&1 sowie für die FRITZ!Box. Andere Anlagen funktionieren mit der üblichen Rufumleitung.
- Marco nimmt nur eingehende Anrufe an. Werbe- oder Kaltanrufe macht er nicht.
- Einzelne Nummern können Sie sperren. Anrufe von ausländischen Nummern lassen Sie bei Bedarf zu, standardmäßig nimmt Marco Anrufe von deutschen Nummern an.
Weitere Funktionen
Demo-Gespräch
Sehen Sie Marco in Aktion.
In einem Demo-Gespräch zeigen wir Ihnen Marco mit Beispielen aus Ihrer Branche und beantworten Ihre Fragen.